Prevádzkovateľom je obchodná spoločnosť Hotovo s. r. o., so sídlom Štúrova 44, 040 01 Košice, IČO: 45 635 404, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka č.: 25976/V (ďalej aj ako „Prevádzkovateľ“).

K spracovaniu Vašich osobných údajov pristupujeme zodpovedne a v zmysle Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „nariadenie GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ,,zákon“), a zároveň Vám ako dotknutej osobe ďakujeme za Vašu dôveru.

V zmysle nariadenia GDPR a zákona sme prijali technické, organizačné, personálne a bezpečnostné opatrenia, ktoré za účelom ochrany Vašich osobných údajov zohľadňujú najmä:

• zásady spracúvania osobných údajov ako sú zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť, obmedzenie a kompatibilita účelov spracúvania osobných údajov, ďalej minimalizácia osobných údajov, ich pseudonymizácia a šifrovanie, ako aj integrita, dôvernosť a dostupnosť;
• zásady nevyhnutnosti a primeranosti (vo vzťahu k rozsahu a množstvu spracúvaných osobných údajov, dobu uchovávania a prístupu k osobným údajom), spracúvania osobných údajov s ohľadom na samotný účel ich spracovania;
• rozsah a účel spracovaných osobných údajov;
• prijatie opatrení a riešení na bezodkladné zistenie, či došlo k porušeniu ochrany osobných údajov a oznámiť dotknutej osobe porušenie ochrany osobných údajov, ak takéto porušenie ochrany osobných údajov môže viesť k vysokému riziku pre práva fyzickej osoby;
• prijatie opatrení na realizáciu práv dotknutej osoby.

Dotknutá osoba využívaním webovej stránky www.retigy.com/ súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely, v rozsahu a spôsobom uvedeným nižšie.

Prevádzkovateľ spracúva iba osobné údaje dotknutých osôb, ktoré sú staršie ako 16 rokov.

Dotknutá osoba používaním webovej stránky www.retigy.com/ čestne prehlasuje, že je staršia ako 16 rokov a je oprávnená svoje osobné údaje poskytnúť prevádzkovateľovi. Dotknutá osoba mladšia ako  16 rokov môže používať služby webovej stránky www.retigy.com/ iba za podmienky a v rozsahu, v akom jej takýto súhlas poskytol alebo schválil jej zákonný zástupca

Osobné údaje sú spracované za účelom poskytovania služieb dotknutým osobám, zlepšovania poskytovaných služieb, starostlivosti o zákazníkov, zistenia spokojnosti, porozumenia využívania aplikácie z pohľadu geografických charakteristík, vyhodnocovania štatistických údajov, hodnotenia poskytovaných tovarov, komunikácie s dotknutými osobami a uplatnenia práv a nárokov, vrátane kontroly činnosti prevádzkovateľa na to príslušnými orgánmi štátnej moci.

Službou sa rozumie predovšetkým vyhľadanie produktov v kamenných predajniach a zobrazenie popisu produktu, ceny, množstva na sklade a vzdialenosti obchodu od dotknutých osôb.

Za vyššie uvedeným účelom spracúvame nasledujúce údaje dotknutých osôb:

• IP adresu
• aktuálnu polohu užívateľa vo forme GEO súradníc a adresy (vrátane názvu ulice, popisného číslo, poštového smerovacieho čísla a mesta)
• cookies
• aký typ elektronického zariadenia používa dotknutá osoba, prednastavený používateľský jazyk na zariadení, typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie displeja

Tieto dotknuté údaje budú Prevádzkovateľom uchovávané, kým je to potrebné na účel, na ktorý sa osobné údaje spracúvajú, maximálne však po dobu 26 mesiacov. Informácie o vašom správaní na webe sú však z dôvodu vášho maximálneho súkromia anonymizované, a preto ich ani sami nedokážeme priradiť konkrétnemu užívateľovi, tj. konkrétnej osobe.

Osobné údaje sú poskytované na základe súhlasu dotknutej osoby a v prípade neposkytnutia osobných údajov potrebných pre funkčnosť webovej stránky www.retigy.com/, nebude možné jej riadne fungovanie.

Pre účely správne cielenej ponuky tovarov, tak aby zohľadňovali reálne potreby dotknutej osoby, t.j. pre účely vyhodnocovania preferencii dotknutej osoby a možnosti určenia geografickej polohy dotknutej osoby, Prevádzkovateľ využíva v procese vyhodnocovania niektoré formy automatizovaného rozhodovania a profilovania. Dôsledkom spracúvania tohto automatizovaného rozhodovania a profilovania je určenie geografickej polohy dotknutej osoby a vyhodnotenia jej preferencií. Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie prijaté na základe výlučne automatizovaného individuálneho rozhodovania (tzn. algoritmické rozhodnutie počítačového programu bez ľudského zásahu) a požadovať vhodné opatrenia zo strany Prevádzkovateľa. To sa neuplatní, ak je rozhodnutie:

1. nevyhnutné na uzavretie zmluvy alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom,
2. vykonané na základe osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, a v ktorých sú zároveň ustanovené aj vhodné opatrenia zaručujúce ochranu práv a oprávnených záujmov dotknutej osoby, alebo
3. založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.

V prípadoch podľa bodu 1. a 3. predchádzajúceho odseku je prevádzkovateľ povinný vykonať vhodné opatrenia na ochranu práv a oprávnených záujmov dotknutej osoby, a to najmä práva na overenie rozhodnutia nie automatizovaným spôsobom zo strany prevádzkovateľa, práva vyjadriť svoje stanovisko a práva napadnúť rozhodnutie.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb na právnom základe v zmysle nariadenia GDPR a zákona nasledovne:

1. Súhlas dotknutej osoby so spracúvaním svojich osobných údajov na konkrétny účel.
2. Spracovanie na základe oprávneného záujmu – efektívna propagácia produktov a služieb, vylepšenie poskytovaných služieb, pohodlnejšie nakupovanie, zistenie spokojnosti, náležité marketingové služby.
3. V rámci plnenia zmluvy – (podľa rozsahu: napr. meno a priezvisko, adresa, PSČ, obchodné meno, IČO, DIČ, sídlo, číslo kreditnej karty, tel. číslo, číslo účtu, informácia o objednávke, a pod.).
4. Plnenie zákonných povinností – vedenie účtovníctva, sprístupnenie údajov štátnym a iným orgánom, ktoré vykonávajú dohľad nad činnosťou prevádzkovateľa, rozhodujú spory alebo vykonávajú rozhodnutia.

Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, ďalej nešírime žiadnym iným tretím stranám, s výnimkou subjektov, ktorých činnosť je nevyhnutná za účelom poskytnutia našich služieb Vám, našim zákazníkom, ak to od nás vyžadujú (Google Analytics - Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; poskytovateľ webhostingu).

Tretie strany sú povinné rovnako v zmysle nariadenia GDPR dodržiavať všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby Vašim osobným údajom poskytli požadovanú ochranu.

Zo skutočnosti, že spracúvame Vaše osobné údaje, Vám vyplývajú viaceré práva, najmä právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov.

Medzi Vaše ďalšie práva patria, právo na:

• Prístup k osobným údajom - právo získať od prevádzkovateľa prístup k Vašim osobným údajom a potvrdenie o tom, či o Vás spracúva osobné údaje a v prípade, ak Vaše osobné údaje spracúva, poskytne Vám informáciu o tom, aké údaje o Vás spracúva, za akým účelom, komu boli Vaše osobné údaje poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho bude Vaše osobné údaje uchovávať.
  
  
• Opravu osobných údajov - ak sú Vaše osobné údaje neúplne alebo nesprávne, môže si ich sami opraviť vo svojom profile alebo kontaktujte prevádzkovateľa za účelom opravy osobných údajov.

• Vymazanie osobných údajov - dotknutá osoba má právo na vymazanie osobných údajov najmä ak:
  1. osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracovávané,
  2. dotknutá osoba odvolala svoj súhlas, na základe ktorého boli údaje spracované a neexistuje žiadny ďalší právny dôvod pre ich spracovanie,
  3. dotknutá osoba vzniesla námietku proti spracovaniu osobných údajov a má za to, že pri posudzovaní námietky vyjde najavo, že v konkrétnej situácii prevažuje jej záujem nad záujmom prevádzkovateľa,
  4. osobné údaje sa spracúvajú nezákonne,
  5. povinnosť vymazania vyplýva z právneho predpisu,
     
     
• Obmedziť spracovanie osobných údajov:
  1. ak dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
  2. spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
  3. prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku,
  4. dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.
     
     
• Prenosnosť osobných údajov - dotknutá osoba môže prevádzkovateľa požiadať o svoje osobné údaje, ktoré o nej spracúva prevádzkovateľ na základe súhlasu a/alebo zmluvy a/alebo ich spracúva automatizovanými prostriedkami, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  
  
• Namietanie osobných údajov - dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané podľa § 13 ods. 1 písm. e) alebo písm. f) zákona vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom.
  
  
• Podanie sťažnosti - ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi, má právo podať návrh podľa § 100 nasl. zákona na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika.

V prípade, že uplatníte niektoré z uvedených práv (okrem sťažnosti), prevádzkovateľ Vás bude o vybavení Vašej žiadosti (informácie o prijatých opatreniach) informovať do jedného mesiaca odo dňa jej doručenia. V odôvodených, najmä pri zložitých prípadoch a pri ich veľkom počte, môže byť uvedená lehota predĺžená, a to aj opakovane, ak to právne predpisy pripúšťajú, o čom vás bude prevádzkovateľ informovať.

Dotknutá osoba si svoje práva môže uplatniť na e-mailovej adrese: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 1.10.2020